Los medios digitales son aquellos formatos a través de los cuales se puede crear, observar, transformar y conservar la información en una gran variedad de dispositivos electrónicos digitales.
Por ejemplo: las imágenes digitales, videos digitales; videojuegos, páginas web y sitios web. Los medios de comunicación social, las bases de datos, los audios digitales y libros electrónicos son medios digitales.
Asimismo, estos medios digitales representan una valiosa herramienta para promover nuevas empresas resaltando su imagen de marca mediante el uso adecuado de estrategias de comunicación y marketing digital.
Pero, ¿cómo los medios digitales influyen en el crecimiento y posicionamiento de las empresas en la web?, ¿qué ventajas ofrece cada medio digital?
Por consiguiente, para responder a estas preguntas y obtener una mayor comprensión del tema conozcamos algunos de los medios digitales más importantes.
Ver también: Estrategias para posicionar y hacer más visible un medio digital en Internet
Medios digitales: ventajas y aplicaciones en el marketing digital
1. Página web o sitio web
La página web es un medio digital de gran relevancia, porque es a través de él que se dan a conocer los productos o servicios que ofrece la empresa.
Toda página web debe contar con un diseño visual atractivo, claro, directo que favorezca la usabilidad, es decir, el fácil acceso y navegación de los usuarios.
Es así, como este medio digital se convierte en la primera experiencia de contacto entre la empresa y el cliente.
Cada sitio web se realiza según las necesidades específicas del negocio o empresa. Por ejemplo, en internet es posible encontrar una gran variedad de sitios que se caracterizan por su tamaño como los micrositios, portales o corporativos; cada uno de ellos cumplen diferentes funciones que van de acuerdo a los objetivos y metas propuestas.
Ver también: 10 pautas para emprender un medio digital
2. El blog
El blog es uno de los medios digitales más usados dentro una estrategia de marketing de contenidos. Es un sitio web muy utilizado para compartir información de interés para los clientes y un público segmentado.
Asimismo, estos medios digitales se caracterizan porque fomentan la interacción con otros usuarios, que de igual forma, comparten contenidos desde sus sitios web o que simplemente exploran o investigan temas sobre los que desean saber.
Por otro lado, un blog es una excelente herramienta estratégica para las empresas, porque con una correcta selección de los temas, adecuado tratamiento de los contenidos, uso preciso de las palabras clave e incorporación pertinente de enlaces a otros sitios, es posible alcanzar las mejores posiciones en Google.
Este posicionamiento orgánico, no sólo da visibilidad al negocio o marca en internet, también resuelve las preguntas o necesidades de los clientes sobre el sector ganando su confianza y fidelización.
3. Página de aterrizaje
La página de aterrizaje también conocida como Landing Page es otro de los medios digitales que posibilita a los negocios o empresas establecer un contacto más directo y cercano con los clientes.
El Landing Page es una página diseñada con el objetivo de convertir a los visitantes en leads o clientes finales. La idea es que por medio de un contenido interesante y seductor las personas decidan suministrar sus datos en un formulario para queden registrados y así posteriormente la empresa pueda establecer una comunicación más personalizada con estos usuarios o potenciales clientes.
Más concretamente, es una estrategia de marketing digital que permite a las empresas realizar campañas en Google Adwords o publicidad en redes sociales como Facebook Adds, Twitter Adds, entre otros medios digitales.
4. Redes Sociales
Según los antropólogos británicos Alfred Radcliffe-Brown y Jhon Barnes una red social es un grupo de personas o entidades conectadas entre sí por algún tipo de relación o interés común.
Por otra parte, las redes sociales se fundamentan en la teoría de los seis grados de separación, publicada en 1929, la cual explica que todos los habitantes del mundo están conectados entre ellos con un máximo de seis personas como intermediarios en la cadena. Esto influye en el crecimiento exponencial de la cadena a medida que el número de conexiones aumenta.
Gracias a este conocimiento las empresas o marcas pueden trabajar para optimizar sus relaciones con sus clientes actuales y potenciales, compartiendo información en el sitio web, blog u otros medios digitales.
Sin embargo, es importante recordar que la presencia en las redes sociales debe estar justificada por unos objetivos, metas y estrategias de marketing claras y definidas para llegar a ese nicho del público o mercado que se espera conquistar.
De igual forma, debemos saber que abrir una cuenta en Facebook o Twitter es una oportunidad para dar a conocer una empresa o marca compartiendo una propuesta interesante en contenidos que ofrezcan valor y utilidad a la audiencia. Cuidado con caer en el error de usar estos medios digitales sólo como plataformas comerciales o publicitarias.
Ver también: 10 reglas de comunicación estratégica en redes sociales
5. Videos online
Es otro de los medios digitales que tienen gran protagonismo dentro de una estrategia de marketing digital porque mediante este formato las empresas o marcas dan a conocer de una forma visual sus productos, servicios o eventos.
Es por esta razón, que el video marketing es una estrategia de comunicación muy utilizada por las marcas o empresas para seducir o captar la atención del público objetivo de manera que éste se interese por adquirir un producto o servicio.
La efectividad de estos medios digitales demuestra un alto porcentaje de tráfico en los sitios web, blogs y redes sociales, ya que el poder de este formato reside en la integración de la imagen en movimiento y el sonido, características que lo hacen muy cercano, veraz y atractivo frente a los ojos de la audiencia.
Los medios digitales como herramientas de visibilidad y posicionamiento
Ahora que conocemos los tipos de medios digitales que existen, qué son, sus ventajas y para qué sirven; el siguiente paso es seleccionar y crear la página o sitio web que deseamos para nuestro proyecto o emprendimiento de acuerdo a sus características y objetivos.
Si ya se cuenta con un sitio web o blog, entonces, es esencial producir y actualizar la información de manera constante de tal forma que empecemos a obtener los resultados esperados como una mayor cantidad de tráfico, visitas, conversiones, etc.
La visibilidad y posicionamiento del sitio web dependerá en gran medida de la calidad de los contenidos, la periodicidad de las publicaciones y la presencia en las redes sociales. Todos estos factores son los que analiza un motor de búsqueda como Google. ¡Así que manos a la obra!
Ahora te invitamos a ver este breve documental sobre “Nuevos Medios Digitales” y un ejemplo de caso de éxito: “Politikon“, un blog informativo que aborda temas políticos y económicos en España.
Compártenos tu experiencia: ¿estás pensando en crear un sitio web?, o ¿ya cuentas con la presencia de un medio digital en la web?, ¿qué estrategias de marketing digital conoces?, ¿cuáles has aplicado y qué resultados has logrado?
Comunicadora en Lenguajes Audiovisuales egresada de la Universidad de Medellín. Con experiencia en periodismo escrito y alternativo. Una apasionada del periodismo, la literatura, la comunicación digital, las redes sociales y la fotografía. Actualmente me desempeño como periodista y comunicadora digital.
